18歳から大人！若者の消費者トラブルに注意！

これまでに消費生活センターで受けた若者からの相談では、「インターネット通販」、「副業などのもうけ話」、「エステ等の美容に関するトラブル」が多くみられました。

中でもSNSがきっかけとなるトラブルが目立ちます。

事例を確認してみましょう。

・SNSで紹介された情報商材に関するトラブル

・お試しキャンペーンで契約したエステに関するトラブル

・インターネット通販に関するトラブル

その他にも様々なトラブル事例があります。（消費生活相談事例集）

1．SNSで知り合った相手を簡単に信用しない、ネット情報をうのみにしない

ネット上には悪い考えを持っている人や、嘘の情報もあります。簡単に信用せず、情報をうのみにせず、正しい情報かどうかを常に考えてください。

2．契約内容を確認して慎重に

基本的にうまい話はまず疑いましょう。「今だけ」などと急かされてもすぐに契約せず、よく考えてから責任をもって契約しましょう。

3．個人情報をむやみに発信しない

悪質業者はSNSの投稿などから個人情報を入手し、狙ってくるかもしれません、SNSの投稿には気を付けましょう。

4．断るときは、きっぱり・はっきり断る

先輩や友達の誘いでも流されないようにしましょう。また、友人を巻き込んだり、悪質な契約をさせる側にならないでください。

5．おかしいなと思ったとき、困ったときは迷わず相談しよう

身近な友人や家族、先生など信用できる大人、消費生活センターにためらわず相談してください。

訪問販売や電話勧誘販売、マルチ商法など特定の販売方法の取引には「クーリング・オフ」という制度があります。

契約してしまった場合でもクーリング・オフ等で契約解除できる可能性もあるので、トラブルにあったときは迷わず消費生活センターへ連絡してください。

ークーリング・オフってなに？

ー消費生活センターの連絡先

契約してしまってお金も払ってしまった...あきらめよう。

騙されたのは自分の責任...あきらめよう。

クーリング・オフ期間も過ぎてしまっているから...あきらめよう。

そんな考えを持ってしまったあなた！あきらめないで！

悪いのは騙す方で、勧誘方法などに問題がある契約は解約できる可能性があります！

クーリング・オフ期間を過ぎていても、契約方法や内容によって契約の取消ができる場合があります！

まずは一度、消費生活センターへ相談してください。

より詳しい情報はこちらから！

（18歳成年年齢引き下げ特設サイト）