滋賀県消費生活センター

令和2年7月から滋賀県消費生活センターの開所日を下記のとおり変更します。

【変更前:令和2年6月まで】
月曜日～日曜日9時15分～16時（祝日、年末年始を除く）

【変更後:令和2年7月から】
月曜日～土曜日9時15分～16時（祝日、年末年始を除く）

※日曜日は閉所します。ただし、消費者ホットライン「188（いやや）」は、国民生活センターの休日相談につながります。なお、インターネット消費生活相談は引き続き受け付けます。

学校の休校等により、小中学生からインターネットを利用する機会が増えています。インターネットは便利な反面、人間関係や契約などのトラブルにつながることもあります。
そこで、インターネットトラブルを未然に防ぐための動画を作成しましたので、ぜひご覧ください。

動画youtube：「インターネットのこわさ」ってなんだろう～正しく知って、使いこなそう！～）

また、学校等で活用いただく場合は、パワーポイント教材とワークシートも提供しています。

人と人との接触機会を減らすため、できるだけご相談は、お電話にてお願いいたします。

滋賀県消費生活センターTEL0749-23-0999（相談専用）
（相談受付:月曜日～土曜日の9時15分～16時(祝日、年末年始を除く)）

来所される場合は、マスクの着用をお願いします。発熱等の風邪症状がある場合は来所をご遠慮ください。ご協力をよろしくお願いします。

また、インターネットによる消費生活相談の窓口も開設しています。パソコンやスマホからご相談いただけます。
インターネットによる消費生活相談についての詳細はこちらをご覧ください。

新型コロナウィルス感染症の拡大を防止するためパソコン・スマホのZoomアプリを使って自宅からの「オンラインでの対面相談」を緊急実施しています。
感染の拡大を防ぐための取組についてご協力をよろしくお願いします。（電話・インターネット相談については、従来どおり行っています。）

利用方法についてはこちらをご確認ください。

新型コロナウイルスに便乗した悪質商法や、新型コロナウイルスに効くといった商品の広告表示にご注意ください！

国民生活センターホームページ「新型コロナウイルスを口実にした消費者トラブル」

消費者庁ホームページ「新型コロナウイルスに関する予防効果を標ぼうする商品の表示に関する改善要請等及び一般消費者への注意喚起について」

消費者庁ホームページ「特別定額給付金を装った詐欺にご注意ください」

根拠のないうわさなどに惑わされないよう、公的機関などが発信する正確な情報に基づいて、冷静に対応しましょう！

滋賀県ホームページ「新型コロナウイルス感染症について」

首相官邸ホームページ「新型コロナウイルス感染症に備えて～一人ひとりができる対策を知っておこう～」

新型コロナウイルスに関するQ＆A（一般の方向け）（厚生労働省ホームページ）

自宅からのインターネット通販で外出抑制トラブルに巻き込まれないようにもう一度確認してください！（消費者庁ホームページ）