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滋賀県消費生活センター

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お車で来所される方へ(駐車場のご案内)

彦根市役所耐震化工事に伴い、駐車場が変更になっております。お車で来所される方は窓口の案内をご確認ください。

お試し購入トラブル110番を開設します!

令和元年12月3日から17日まで、消費者被害の回復を図るとともに、消費者への注意喚起を目的に、「お試し購入トラブル110番」を開設します。

お気軽にご相談ください。

YOSAKOIソーラン日本海彦根三十五万石祭り」(令和元年6月16日)

「YOSAKOIソーラン日本海彦根三十五万石祭り」の見物に来られた方を対象に、街頭啓発を実施しました。職員お手製のキャッフィーかかし達が啓発うちわの配布と消費生活相談窓口「188」のお知らせをしました。
(左がキャッフィーかかし達、右が「YOSAKOIソーラン日本海彦根三十五万石祭り」の様子)

キャッフィーかかし達の写真
よさこいソーラン祭りの踊りの写真
出演者さんとの記念撮影画像1
出演者さんと記念撮影画像2

出演者さんと一緒に記念撮影をしました。出演者さんにも188について知っていただけました。

「これが架空請求はがきです!!」くれぐれもご注意を

架空請求はがきチラシ画像

 県内で、法務省の関係機関等からの架空請求はがきが届いたという相談が相次いでいるため、実際に届いている架空請求はがきの内容を記載したチラシを作成しました。
 心当たりのない請求には、決してこちらから連絡せず、無視してください。

平成30年11月追記

架空請求封筒

 ハガキによるものの他、最近【封書】による架空請求が登場しています。
 封書の中身はハガキによる架空請求の内容と似ている場合もあります。ご注意ください。

情報NOW!
ご注意NOW!
今、県内で特に相談や被害が多い手口について、対処方法をご紹介しています。

アダルトサイトの請求画面がパソコン画面に張り付いて取れない!

【相談事例】

アダルトサイトを見ていたところ、年齢確認の質問など、2~3の質問があり、「はい」をクリックして進んだ。突然画面が切り替わり、「有料アダルトサイトへのご入会ありがとうございます」と表示された。99,800円を支払うようにとの請求画面が表示され、電源を切っても、再度電源を入れるとまた請求画面が出る。どうすればよいか。(30歳代・男性)

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相談専用窓口(9時15分から16時00分まで、祝日・年末年始は除く)

滋賀県庁 消費生活センター
電話番号:0749-23-0999
ネット相談も受け付けています

相談以外のお問い合わせ

滋賀県庁 消費生活センター
電話番号:0749-27-2234
FAX番号:0749-23-9030
メールアドレス:cd30@pref.shiga.lg.jp