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更新日：2026年9月8日
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滋賀県消費生活センター
滋賀県消費生活センターでは、商品やサービスの契約トラブルに関する県民からの相談受付、消費者教育の支援、消費者トラブル未然防止啓発、法令違反事業者等への指導や調査を行っています。
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「消費者被害防止共同キャンペーン」期間の啓発について
滋賀県では、毎年9月から11月までの3か月間を「滋賀県消費者被害防止共同キャンペーン」期間と位置づけ、県と市町が連携して県域で一体的な啓発等に取り組んでいます。
今年度は、県内商業施設4店舗での消費生活パネル展のほか、県内各市町にて消費啓発キャラバンを実施中です。
消費者トラブルの未然防止に役立つポスター等を展示していますので、ぜひお立ち寄りのうえご覧ください。
消費生活パネル展
消費啓発キャラバン
【お知らせ】「琵琶湖三市同時花火大会」のチケットを購入された方へ
令和8年8月22日（土曜日）に開催を予定されていた「琵琶湖三市同時花火大会」については、既報のとおり主催者から8月9日（日曜日）に中止が発表されました。
本花火大会の開催に滋賀県は関与しておりませんが、現段階で主催者からチケット代金返金についての詳細が発表されていないため、取り急ぎ、チケットを購入された方が取れる対応についてご案内いたします。
チケット代金を支払われた各決済会社（クレジットカード会社、電子コード決済運営会社、銀行等）へ「チケット購入済の花火大会が8月9日に中止と発表された」旨を伝え、ご相談されることをお勧めします。
返金が受けられるかは各決済会社等の判断によります。必ず返金されるわけではありませんので、予めご了承ください。
今後、もし新しい情報が入った場合は更新します。
なお、事業者（出店者）の方は以下窓口にご相談ください。
くらしのかわら版第82号を発行しました
消費生活センターでは、消費者の皆様に今どきの新鮮情報をお届けするための広報誌「くらしのかわら版」を発行しています。
＜第82号の主なトピック＞
- 令和7年度消費生活相談の状況
- 「動画で防ぐ！若者の消費者トラブル」啓発動画コンテスト作品募集中！
- 「滋賀県消費者被害防止共同キャンペーン」を実施します！
詳しくはを特設ページご確認ください。過去の発行号も掲載していますので、ぜひご覧ください。
令和7年度消費生活相談の状況について
令和7年度に県内の消費生活相談窓口に寄せられた相談の状況をまとめました。
相談の特徴は次のとおりです。
- インターネット通販に関する相談が増加、過去5年で最多に
- 若者からの相談件数は前年度の約1.2 倍に。ロードサービス関連の相談が増加
- 高齢者からの相談は光回線関連の相談が前年度の約1.3 倍に増加
- トクリュウの関与が疑われる点検商法に関する相談が引き続き増加
「トクリュウ」とは、「匿名・流動型犯罪グループ」の略称で、SNS や求人サイト等を利用して犯罪実行犯を募り、匿名性の高い通信手段を用いるなどして、その都度メンバーを入れ替えながら、強盗事件や特殊詐欺、SNS 型投資詐欺・ロマンス詐欺など様々な犯罪を敢行するものをいいます。
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