パスポートセンター

日曜日は交付（受け取り）が集中し、長時間の待ち時間が発生する可能性が高いです。平日の受け取りについて、ご協力をお願いします。

※日曜日は申請受付を行っておりません。交付(受け取り)のみです。

～お問い合わせの多い内容について掲載しています～

●オンライン申請について、操作方法はこちらをクリックしてください。

　・申請に関する操作方法。

　・【申請後】補正に関する操作方法。

　・【受け取り】受理票をダウンロードする方法

●そのほかオンライン申請について、よくあるご質問はこちらをクリックしてください。※審査状況、交付予定日の確認方法を含む

●【NEW!】1月中旬から下旬の受取について

一時的な申請件数の増加により、交付窓口の混雑が想定されます。
特に、1月18日（日）の大津窓口と、1月25日（日）の大津窓口・米原窓口については、長時間の待ち時間の発生が見込まれます。
ご都合のつく方は、平日の受け取りをご検討ください。

●【NEW!】年末年始のオンライン申請について

令和7年12月26日以降にオンライン申請や、すでに申請した内容の補正をされた場合の審査は令和8年1月5日以降になります。
申請が集中した場合は、交付予定日が通常より遅くなる可能性があります。
交付予定日の通知はマイナポータルに届きますので、ご自身のパスポートが受取可能かご確認の上、来所してください。
お急ぎの方は、窓口申請をご検討ください。（窓口申請とオンライン申請では手数料が異なります。）

●【NEW!】2月8日(日)にパスポートをお受け取りの方(オンライン申請された方へ)
マイナポータルのメンテナンス作業が行われます。
【令和8年2月6日（金）18:00～令和8年2月8日(日)24:00】
パスポートのオンライン申請および申請状況の照会ができません。お受け取りの方は、受付票のQRコードを保存や印刷をしていただくか、または本人確認書類(マイナンバーカードや運転免許証)をお持ちください。手数料の支払い予定のクレジットカード登録は2月6日(金)17:59までにお済ませください。

●【NEW!】マイナポータルのメンテナンス作業が行われます。

下記期間中は、パスポートのオンライン申請および申請状況の照会ができません。
【令和8年1月23日（金）19:40～令和8年1月24日(土)00:30】

【令和8年1月27日（火）00:00～令和8年1月27日(火)01:00】

【令和8年1月30日（金）02:00～令和8年1月30日(金)02:30】

【令和8年1月31日（土）23:00～令和8年2月1日(日)03:00】

【令和8年2月6日（金）18:00～令和8年2月8日(日)24:00】

【令和8年2月9日（月）00:00～令和8年2月9日(月)08:00】

●【重要】（外務大臣記者会見）旅券手数料の引下げに向けた調整について
詳細は、外務省ホームページ「外務大臣記者会見（旅券手数料の引下げに向けた調整について）（令和7年12月23日）（外部サイト）」をご覧ください。

●【NEW!】保険証（健保・国保・船員・共済）、後期高齢者医療被保険者証の取り扱いについて
令和7年12月2日以降、本人確認書類としてご使用いただけませんのでご注意ください。
※詳しくは「パスポート申請に必要な本人確認書類」をご覧ください。

●【受取予定の方へ】パスポート発給手数料のうち、県手数料の支払いにキャッシュレス決済がご利用いただけます。国手数料については、郵便局等で収入印紙をあからじめ購入のうえ、ご持参ください。なお、平和堂「フレンドマート米原駅前店」内サービスカウンターでは、滋賀県収入証紙・収入印紙をセットで購入できます（現金のみ。クレジットカード不可。）詳細は、「受け取り時に必要な手数料について」をご覧ください。
（注意）令和6年5月20日（月）をもって、滋賀県パスポートセンターでの滋賀県収入証紙・印紙の販売を終了しました。
（注意）令和8年4月1日以降、滋賀県収入証紙は使用できません。

詳細は、外務省ホームページ「外務大臣記者会見（旅券手数料の引下げに向けた調整について）（令和7年12月23日）（外部サイト）」をご覧ください。

（例1）令和8年3月1日に申請し、令和8年3月31日に受け取り→滋賀県収入証紙は使用できます。

（例2）令和8年3月1日に申請し、令和8年4月1日に受け取り→滋賀県収入証紙は使用できません。

その他お支払い方法等の詳細は、受け取り時に必要な手数料について。

◎【2025年旅券の導入】【オンライン申請の利便性の向上】【申請手数料の改正について】

詳細はこちらをご覧ください（こちらをクリック）。

●窓口申請については、こちらの申請手続（必要書類等）・申請時のご注意をご覧ください。

　「パスポート申請書ダウンロード」を御活用ください（外部サイト：外務省）

●オンライン申請についてはこちら。

　※マイナポータルアプリ対応スマートフォンが必要です。

　※マイナンバーアプリのダウンロードが必要です。

　※オンライン申請で補正事項がある場合、交付日までの日にちがかかる場合があります。

⇒マイナポータルを使ったパスポート申請の操作については国機関の手続に申請する - パスポート申請 -（外部サイト）

⇒【お知らせ】マイナポータルのシステムメンテナンス情報は「メンテナンス・重要なお知らせ」ページをご覧ください（外部サイト）
⇒クレジット納付におけるよくあるご質問（KOKOPASへリンク)は、こちらをご覧ください（外部サイト）

オンライン申請についてのお問い合わせは、この文章をクリックしてください。

☎077-527-3323

皆様からよくいただくお問い合わせを掲載しています。お問い合わせ前にぜひこちらをご覧ください。
→よくあるご質問

【オンライン申請で申請し、受取をされる方へ】

1．クレジットカード納付の場合は、来所前にカード登録をお済ませください。

　オンライン申請の審査完了後に、マイナポータルを通じてパスポートの交付予定日をお知らせします。お知らせにあるURLから「クレジットカード納付専用サイト」にアクセスし、クレジットカード情報の登録手続きを行ってください。（詳細は「クレジットカードによるオンライン決済のマニュアル（外務省）（外部サイトへリンク）」を参照ください。

2．クレジットカード納付は領収書が出ません。

　オンライン申請をされた方は、県手数料と国手数料を一括してクレジットカードで納付ができますが、窓口での領収書の発行はできません。領収書が必要な場合は、収入証紙および収入印紙の支払いとし、各購入場所で領収書をお求めください。（注意）令和8年4月1日以降、滋賀県収入証紙は使用できません。