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ワクチン接種関連の相談窓口やコールセンターについて

新型コロナウイルスワクチンに関する相談窓口やコールセンターを掲載しております。

接種券の発送や市町が設置する接種会場の予約については、各市町のコールセンターへお問い合わせいただくか、市町ホームページをご確認ください。(リンクはこちらからご確認ください。)

ワクチン接種の取組み・制度など全般に関するお問い合わせ先

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

〇受付時間

 毎日午前9時から午後9時まで(土日・祝日を含む)

〇電話番号

 0120-761-770(フリーダイヤル)

ワクチンの成分や効果などに関するお問い合わせ先

ファイザー新型コロナウイルスワクチン専用ダイヤル

〇受付時間

 午前9時から午後5時まで(平日・土曜のみ受付)

〇電話番号

 0120-146-744(フリーダイヤル)

副反応に関するお問い合わせ先

滋賀県新型コロナウイルスワクチン専門相談窓口

副反応等の医学的知見が必要なご相談について、看護師または薬剤師が対応します。

〇受付時間

 毎日24時間(土日祝含む)

〇電話番号

 午前9時から午後6時まで:077-528-3588

 それ以外の時間:077-528-3621

〇FAX番号

 077-528-4867

〇メールアドレス

 corona_vaccination_shiga@medi-staffsup.com

※接種券や接種予約については対応できかねます。


※多言語での相談も受け付けております!

12ヶ国語(ポルトガル語、ベトナム語、中国語(北京語)、韓国語、タガログ語、スペイン語、インドネシア語、英語、タイ語、ヒンディー語、ロシア語、ネパール語)に対応しています。

・3者間通話でリアルタイムに通訳を行います。

接種予約や会場に関するお問い合わせ先

接種予定の会場のある市町にお問い合わせください。(接種券送付時の封筒やホームページをご確認ください。)

※県ワクチン接種推進室や県専門相談窓口にお電話いただいても対応できかねます。