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公募型プロポーザルの公告(令和7年度生成AIを活用した自動応答システム作成・運用保守業務)

令和7年度生成AIを活用した自動応答システム作成・運用保守業務委託について、次のとおり公募型プロポーザルを行うので公告する。

令和7年5月1日


滋賀県知事 三日月大造

1 プロポーザルに付する事項

(1) 委託業務の名称:令和7年度生成AIを活用した自動応答システム作成・運用保守業務

(2) 業務の内容等:実施要領および仕様書による。 

(3) 委託期間:契約締結日から令和8年3月31日(火曜日)まで

(4) 予定価格:3,969,000円(消費税および地方消費税を含む。)

2 プロポーザルに参加する者に必要な資格

(1) 地方自治法施行令第167条の4に規定する者に該当しない者であること。 

(2) 滋賀県財務規則第195条の2各号のいずれにも該当しない者であること。

(3) 滋賀県物品関係入札参加停止基準による入札参加停止の措置期間中でないこと。 

(4) 滋賀県物品の買入れ等に係る競争入札参加者の資格等に関する要綱(昭和57年滋賀県告示第142号)に規定する資格を有すると認められて、競争入札参加資格者名簿に次のとおり登録されている者であること。 

・営業種目

 大分類:役務

 なお、新たに入札に参加する資格を得ようとする者は、次に示す場所において資格審査の申請を行うこと。

 ただし、この場合には、この公告に係るプロポーザルの手続きに間に合わないことがある。

 ・滋賀県物品・役務電子調達システム

 ・滋賀県会計管理局管理課 〒520-8577 大津市京町四丁目1-1 TEL 077-528-4314

(5) ⽇本国内に本社または⽀店機能等拠点を有する事業者であること。

3 プロポーザル実施の日時、場所等

(1) 実施要領等の交付場所および問合せ先:滋賀県知事公室広報課(滋賀県庁本館3階)

〒520-8577 大津市京町四丁目1番1号

TEL:077-528-3041、FAX:077-528-4803、電子メール:[email protected]

(2) 実施要領等の交付期間:令和7年5月1日(木曜日)から令和7年5月23日(金曜日)まで(土曜日、日曜日および祝日を除く。) の9時から17時まで

(3) 実施要領等の交付方法:以下のファイルのダウンロード、または(1)に示す場所において交付する。郵送による交付も行うが、その場合の送料は交付希望者の負担とする。

(4) 説明会の日時および場所:行わない。

(5) 企画提案書等の提出期限:令和7年5月23日(金曜日)17時(必着)

(6) 企画提案書等の提出方法:(1)に示す場所への持参または簡易書留郵便による郵送。

※持参する場合は、土曜日、日曜日および祝日を除く、9時から17時までとする。

※郵送の場合は、企画提案書等を郵送した旨を電話で連絡すること。

実施要領等のファイル

4 質問および回答の方法等

(1) 質問方法:質問票(様式4)に質問内容を記入し、電子メールまたはFAXにより、3(1)に示す場所へ提出すること。

メールの場合は標題に「【質問:生成AIを活用した自動応答システム作成・運用保守業務(事業者名○○○○)】」と記載すること。

なお、質問票を提出した場合は、必ずその旨を電話で連絡すること。

電話または口頭による質問は受け付けない。

(2) 質問期限:令和7年5月14日(水曜日)正午

(3) 回答方法:質問票の提出のあった者へ電子メールまたはFAXで回答するとともに、県ホームページの下記の場所に質問および回答の内容を掲載する。

https://www.pref.shiga.lg.jp/kensei/koho/hpsns/

(4) 回答期日:令和7年5月16日(金曜日)17時を目途に回答する。

5 審査および契約予定者の決定方法

(1) 契約予定者の決定方法:当課が設置する審査会において、あらかじめ定めた評価項目および評価点に基づき提出された企画提案書等の審査を行い、総合点が最も高かったものを当該業務の契約予定者とする。

ただし、総合点において満点の6割未満の場合は、契約予定者としない。

(2) 審査会:広報課および関係課において、4名の委員をもって設置する。

(3) 評価項目および評価点:実施要領のとおり

(4) 審査会の日時:令和7年5月27日(火曜日) 13時30分(予定)

詳細な時間・場所等は企画提案書提出者に別途通知する。

6 その他

(1) 提出された書類については、加筆、訂正、差し替え等は認めない。

(2) 提出された全ての書類は返却しない。ただし、この公募型プロポーザルにかかる審査以外に利用することはない。

(3) この公募型プロポーザルに要する経費は全て各事業者の負担とする。

(4) 委託料の支払いは精算払いとする。委託契約の締結にあたっては、地方自治法や滋賀県財務規則をはじめとする諸規定に従うこと。

(5) 事業の取組状況や成果などは、県のホームページや広報雑誌等で公表する場合がある。

(6) 事業の大部分を第三者に委託する提案内容となっているときは、採用しない。

(7)その他詳細は、令和7年度生成AIを活用した自動応答システム作成・運用保守業務委託公募型プロポーザル実施要領による。

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