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令和2年度の消費生活相談の状況

令和2年度に県内の消費生活相談窓口に寄せられた消費生活相談の状況がまとまりました。

相談の特徴は次のとおりです。

〇新型コロナウイルス感染症に関連した相談が急増
〇インターネット通販に関する相談が過去最多
〇高齢者の消費生活相談件数が依然として高水準
〇若者の消費生活相談件数が高止まり
〇「暮らしのレスキューサービス」に関する相談が増加

〇「保険を使って住宅を修理できる」という勧誘に関する相談が急増

 

お問い合わせ
滋賀県庁 消費生活センター
電話番号:0749-27-2234
FAX番号:0749-23-9030
メールアドレス:cd30@pref.shiga.lg.jp
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