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更新日：2026年7月28日

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窓口のご案内

滋賀県消費生活センター

相談専用電話：0749-23-0999　FAX：0749-23-9030

月曜日～金曜日午前9時15分から午後4時まで（祝日、年末年始を除く）

※令和5年4月1日から滋賀県消費生活センターの開所日を上記の時間に変更しました。

所在地:滋賀県湖東合同庁舎（彦根市役所西隣り）
〒522-0071 滋賀県彦根市元町4-1 所在図
（彦根駅から西へ約350メートル 徒歩約5分）

  • 消費生活に関する困りごとや契約・解約に関することなど、消費生活全般についてのご相談を受付しています。
  • 電話による相談、消費生活センターに来ていただく来所相談のほか、インターネットによる消費生活相談を受け付けています。
  • トラブルにあったらできるだけ早くご相談ください。案件によっては1日でも早い対応が有効な場合もあります。一人で悩まずに、まずはご相談ください。

ご相談にあたって

ご相談される方は、「ご相談に際しての注意」をご覧ください。

※相談のやりとりの内容や相談員の情報等をインターネット・SNS等で公開することはお控えください。

※電話による相談の場合、通話にかかる電話料金はご負担ください。電話会社の料金プランにあわせた相談の仕方には応じられません。

※電話リレーサービスでお電話いただくことも可能です。

インターネット消費生活相談

PC・スマートフォン等からインターネットによる消費生活相談ができます。

詳細は、「滋賀県インターネット消費生活相談」をご覧ください。

※クーリング・オフの期限が迫っている等、急を要する場合はお電話にてご相談ください。

消費者ホットライン

全国共通の電話番号から地方自治体が設置している身近な消費生活相談窓口をご案内します。

詳細は、消費者ホットライン（消費者庁）をご覧ください。

相談専用電話：188（「いやや」泣き寝入り！）

休日の相談窓口

県内市町の相談窓口

全国の地方公共団体の相談窓口

全国の消費生活センター（国民生活センター）

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