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ご相談をお寄せください!お試し購入トラブル110番

「お試し価格〇〇円」「初回無料(送料のみ)」などと記載された健康食品や化粧品の広告を見て1回限りのつもりで注文したが、翌月も商品が届き、数か月または複数回の購入が条件だったという定期購入トラブルに関する相談が増えています。滋賀県消費生活センターでは、「お試し購入トラブル110番」を設置して、定期購入の契約に関する相談を受け付けます。

実施主体

滋賀県消費生活センター

対象

事業者から通信販売により商品を購入した場合で、数か月または複数回の定期購入の契約に関する相談

受付期間

令和元年12月3日(火)から12月17日(火)まで

受付時間

午前9時15分から午後4時まで

受付電話

0749-23-0999(相談専用番号)

お問い合わせ

滋賀県庁 消費生活センター (彦根市元町4-1)
電話番号:0749-27-2234
FAX番号:0749-23-9030
メールアドレス:cd30@pref.shiga.lg.jp
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